主流无人机品牌客服电话
大疆创新 - DJI
大疆是全球消费级无人机的绝对领导者，其产品线丰富，包括 Mavic、Air、Mini、Phantom、Inspire 等系列。
（图片来源网络，侵删）
- 官方客服热线：400-161-1616
- 服务时间： 周一至周日 9:00 - 21:00
- 官网在线客服： https://www.dji.com/cn (点击页面右下角的客服图标)
- 微信公众号： “DJI大疆创新” (可以在公众号内直接咨询,或获取最新产品信息)
- 官方APP： DJI GO 4 / DJI Fly (在APP内也可以找到客服入口)
提示： 大疆的客服体系非常完善，建议优先使用官网在线客服或APP内的客服，图文并茂,沟通效率更高。
道通智能 - Autel
道通智能是另一家知名的无人机品牌，其产品在性能和功能上对标大疆,尤其在航测和工业领域有很强的竞争力。
- 官方客服热线：400-830-0777
- 服务时间： 周一至周五 9:00 - 18:00
- 官网在线客服： https://www.autel.com/cn (通常在网站右上角有“联系我们”或“在线客服”入口)
- 官方微信公众号： “道通智能Autel” (可以通过公众号联系客服或获取支持)
亿航智能 - EHang
亿航是全球首家载人无人驾驶航空器公司，其产品偏向于城市空中交通、观光等领域。
- 官方客服热线：400-921-8866
- 服务时间： 需根据官网公告确认
- 官网： https://www.ehang.com/zh-cn/ (官网通常有联系表单或客服入口)
- 官方微信公众号： “亿航EHang”
PowerVision / 小觅
小觅无人机在水下无人机和便携无人机领域有一定知名度。
（图片来源网络，侵删）
- 官方客服热线：400-100-8877
- 官网在线客服： https://www.powervision.com/cn
- 官方微信公众号： “PowerVision小觅”
购买渠道的客服
除了品牌官方客服，您也可以联系您购买无人机的渠道商,他们的客服可能更直接地处理您的订单和售后问题。
- 京东： 官方客服热线 950618,或通过京东APP内的在线客服联系。
- 天猫/淘宝： 联系店铺客服，或通过淘宝APP内的“我的订单”找到对应商品联系卖家。
- 苏宁易购： 官方客服热线 400-818-8558。
- 品牌官网/官方旗舰店： 直接联系官方商城的客服。
重要提示与建议
- 核对品牌和型号： 在拨打客服电话前，请确认您无人机的品牌、具体型号以及序列号（SN码），这些信息通常在机身、电池或包装盒上,提供准确信息能帮助客服更快地为您解决问题。
- 首选在线客服： 对于软件操作、功能咨询、报修流程等问题，品牌官网或APP的在线客服通常是更好的选择，您可以随时发送截图、视频等,沟通更直观。
- 官方渠道优先： 建议始终通过官方公布的电话、网站或APP获取客服支持，谨防网络上的虚假客服电话,以免造成财产损失。
- 准备好问题描述： 在联系客服前，想清楚您遇到的具体问题是什么，“无法开机”、“遥控器连接失败”、“飞行中图传信号丢失”等,这样能让客服更高效地为您解答。
- 保修政策： 如果您的无人机在保修期内，请务必通过官方渠道进行保修,非官方维修可能会导致保修失效。
希望以上信息能帮助到您！
（图片来源网络，侵删）
