在办公和家庭网络环境中,共享打印机是提升设备利用率、降低成本的有效方式，但“输入网络凭据”这一步骤常常让用户感到困惑，这是网络身份验证的必要环节，旨在确保只有授权用户能够访问打印机资源，保障数据安全和设备管理，要正确理解和处理“输入网络凭据”问题，需从其原理、操作场景及解决方法多维度分析。
网络凭据的核心作用与常见触发场景
网络凭据通常指用户名和密码,用于验证访问者对网络资源的合法权限，当用户尝试连接到共享打印机时，若目标打印机所在的计算机开启了“密码保护共享”（这是Windows系统的默认设置），系统会要求输入凭据，以确认用户是否有权限使用该打印机，常见触发场景包括：首次连接共享打印机时；打印机所在计算机的凭据发生变化后；用户端网络环境变更（如从家庭网络切换至公司网络）；或打印机主机端重新启动了“打印机服务器”服务。
不同操作系统下的凭据输入操作指南
Windows系统连接共享打印机
在Windows 10/11中，通过“设置”-“蓝牙和其他设备”-“打印机”添加共享打印机时，若弹出“输入网络凭据”窗口，需填写打印机所在主机的有效用户名和密码，注意：此处用户名需为主机名或IP地址加上用户名（如DESKTOP-ABC\Administrator或168.1.100\user），密码则为主机该用户的登录密码，若不确定用户名，可访问主机“控制面板”-“用户账户”查看；若主机未设置密码，需先在“账户设置”中创建密码，否则无法通过验证。
macOS系统连接共享打印机
macOS用户添加共享打印机时,在“系统偏好设置”-“打印机与扫描仪”中点击“+”号，选择“IP”标签页，输入打印机地址后，若需认证，会在“身份验证”下拉菜单中选择“注册账户”，然后输入主机用户名和密码，macOS默认支持SMB协议，因此需确保主机开启了文件和打印机共享。
移动设备连接共享打印机
安卓或iOS设备连接共享打印机时,通常需通过第三方打印服务（如Google Cloud Print、HP Smart等），这些服务在绑定打印机时同样要求输入主机网络凭据，以确保移动设备与打印机所在网络的合法通信。
凭据输入失败的常见原因及解决方法
| 故障现象 | 可能原因 | 解决步骤 |
|---|---|---|
| 提示“用户名或密码错误” | 输入的用户名或密码不正确；用户名格式错误（未包含主机名/IP前缀） | 确认主机用户名无误，格式为主机名\用户名；重置主机用户密码后重新输入； 禁用主机“密码保护共享”（临时方案，不推荐）。 |
| 无法弹出凭据输入窗口 | 用户端网络发现功能异常；打印机主机未开启共享 | 在主机“控制面板”-“网络和共享中心”-“高级共享设置”中，开启“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”； 检查防火墙是否阻止了文件共享（需允许“SMB-in”规则）。 |
| 凭据正确但连接失败 | 主机用户权限不足；打印机服务未运行 | 在主机“管理工具”-“计算机管理”-“本地用户和组”中，将目标用户添加到“Power Users”组； 重启主机“Print Spooler”服务。 |
优化网络凭据管理的实用技巧
为避免频繁输入凭据,可采取以下优化措施：
- 保存凭据：在Windows凭据管理器（控制面板-凭据管理器）中添加打印机凭据，勾选“记住我的凭据”；
- 统一账户权限：在主机创建专用共享账户（如
printer_user），设置强密码并分配打印机使用权限，所有用户统一使用该账户连接； - 工作组配置：确保所有计算机处于同一工作组（如“WORKGROUP”），简化网络发现和权限验证流程。
相关问答FAQs
Q1：忘记打印机主机的用户名或密码怎么办？
A：若忘记主机用户名，可登录主机打开“命令提示符”，输入net user查看所有用户名；若忘记密码，可通过Windows安装盘启动进入“修复计算机”选项，使用“命令提示符”清除密码（需管理员权限），或联系主机管理员重置密码，临时解决方法是在主机“控制面板”-“网络和共享中心”-“所有网络”-“密码保护共享”中选择“关闭密码保护共享”，但会降低安全性。
Q2：为什么连接共享打印机时提示“拒绝访问”，即使凭据正确？
A：这通常是由于用户权限不足导致的，需在主机上为该用户分配打印机权限：右键点击“设备和打印机”中的共享打印机，选择“打印机属性”-“安全”标签页，点击“编辑”，添加目标用户并赋予“打印”权限，若用户属于来宾账户（Guest），需确保主机未禁用来宾账户（在“本地安全策略”-“本地策略”-“用户权限分配”中启用“拒绝从网络访问此计算机”的例外）。
