第一步:基础检查(最常见的原因)
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电量检查:
(图片来源网络,侵删)- 无人机:确保无人机电池电量充足,电量过低时,无人机的WiFi模块可能无法正常启动或发射信号,建议电量在50%以上。
- 遥控器/手机:确保你的手机或遥控器电量充足,手机电量过低会影响App的正常运行和WiFi搜索。
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距离问题:
- 最关键的一点:无人机和手机/遥控器之间必须有良好的可视距离,中间不能有任何障碍物,尤其是墙壁、金属物体、人群等。
- 保持距离:确保两者之间的距离在1米以上,不要靠得太近。
- 远离干扰源:将无人机远离其他WiFi路由器、微波炉、蓝牙设备、高压电线等可能产生无线信号干扰的源。
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环境因素:
- GPS信号:在室内或GPS信号弱的地方(如高楼之间、地下室),Dobby可能无法正常获取GPS定位,这会影响其WiFi模块的稳定性,请尽量在室外开阔、GPS信号良好的地方尝试连接。
第二步:手机/遥控器设置检查
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开启手机WiFi:
确保手机的WiFi功能已经打开,这听起来很基础,但有时会忘记。
(图片来源网络,侵删) -
关闭手机VPN:
- 如果你手机上开启了VPN或代理服务,请务必关闭,VPN会改变网络路由,可能导致无法直接连接到Dobby的WiFi。
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关闭手机数据流量:
在连接Dobby之前,请手动关闭手机的移动数据,确保手机只通过WiFi与无人机通信,避免网络冲突。
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忽略/忘记网络:
(图片来源网络,侵删)如果你的手机之前成功连接过Dobby,但现在找不到,可以尝试在手机的WiFi设置中找到之前连接过的“Dobby”网络,选择“忘记此网络”或“删除网络”,然后让App重新搜索。
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重启手机和App:
- 重启手机:这是解决很多电子设备疑难杂症的“万能钥匙”。
- 重启App:完全关闭Dobby的App,然后重新打开。
第三步:无人机和遥控器操作
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正确开机顺序:
- 标准顺序:先打开无人机电源 -> 等待GPS信号稳定(指示灯快闪变慢闪) -> 再打开遥控器/手机App,错误的顺序可能导致无法配对。
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重启无人机:
- 将无人机和遥控器都关机,等待至少30秒,然后再按照正确的顺序开机。
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检查指示灯:
- 无人机状态灯:观察无人机上的指示灯,如果灯在快速闪烁,通常表示正在等待连接或GPS未搜到星,如果灯常亮或慢闪,则表示状态正常,可以尝试连接。
- 遥控器状态灯:如果你使用的是遥控器,观察遥控器上的指示灯,看是否有与无人机配对成功的信号。
第四步:App和固件问题
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更新App:
前往应用商店(App Store或Google Play),搜索“Dobby”或“ZeroTech”,确保你使用的是最新版本的App,旧版本App可能存在兼容性问题。
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更新固件:
- 在App连接成功后,通常会提示有新的固件更新,请务必按照提示更新到最新版本,固件更新可以修复已知的WiFi连接问题。
- 如果无法连接,可以尝试将无人机和遥控器拿到一个信号好的地方,看能否先建立连接,然后进行固件更新。
第五步:硬件检查(如果以上都无效)
如果所有软件方法都尝试过仍然无效,可能是硬件问题。
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检查WiFi天线:
- 对于Dobby:它的WiFi天线是内置在机身内的,用户无法自行检查,但如果是摔过或撞击过,可能导致天线松动或损坏。
- 对于遥控器:如果你使用的是遥控器,检查其背部的WiFi天线是否牢固。
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硬件故障:
如果无人机内部的WiFi模块或相关的电路板损坏,就会出现无法发射或接收WiFi信号的情况,这种情况通常需要联系官方售后进行维修。
总结与最终建议
排查流程总结:
- 环境:去室外开阔地,远离干扰源。
- 电量:确保无人机和手机电量充足。
- 顺序:遵循“无人机先开,遥控器/手机后开”的正确顺序。
- 设置:手机关闭VPN和移动数据,尝试“忘记”旧网络。
- 重启:重启手机、App、无人机和遥控器。
- 更新:更新App和固件。
- 硬件:考虑是否因摔落导致硬件损坏。
如果所有方法都无效,最后的办法是:
联系 零度智控(ZeroTech)的官方客服,向他们详细描述你的问题和已经尝试过的步骤,寻求专业的技术支持或维修服务,他们可能提供更深入的故障诊断或维修方案。
