大疆无人机作为消费级及专业级无人机市场的领军品牌,始终以技术创新和用户体验为核心,其“以旧换新”服务更是为用户提供了便捷高效的设备更新途径,该服务旨在帮助用户将闲置或老旧的大疆无人机及配件折价置换为新机型,既降低了用户升级成本,又促进了设备的循环利用,实现了品牌与用户的双赢。

以旧换新的核心优势
大疆以旧换新服务最大的亮点在于其“透明化流程”和“高性价比”,用户无需通过二手平台自行售卖,避免了繁琐的沟通、验货和交易风险,官方直接评估回收,省时省力,大疆会根据设备型号、成色、配件完整性给出专属换新优惠,通常可抵扣数百至数千元不等,直接抵扣在新机购买款中,让用户以更合理的成本体验最新技术,将使用3年的Mavic 3 Classic换购新款Mavic 3 Pro,可享受约25%的折价抵扣,大幅减轻经济压力。
适用范围与流程
大疆以旧换新服务覆盖旗下主流消费级机型,包括Mavic系列、Air系列、Mini系列等,部分配件如遥控器、智能电池、云台等也可参与,用户需通过大疆官方商城、授权经销商或“DJI大疆”官方小程序提交申请,填写设备信息(型号、购买时间、外观状况等)并上传相关照片,官方会在1-3个工作日内完成评估,通过短信或邮件反馈报价,用户确认接受后,可选择免费上门取件或自行寄回(需确保设备安全),旧机检测无误后,换新优惠将自动激活,用户可直接抵扣购买新机,全程无需额外操作。
注意事项与细节
参与以旧换新的设备需满足基本条件:无严重物理损伤、无进水或维修史、功能正常(非故障机),且需包含原始机身、电池、充电器等核心配件(缺失配件会影响折价金额),若设备存在功能故障,大疆会提供维修换新选项,但折价力度会相应降低,以旧换新优惠不可与其他大疆官方活动(如限时折扣、赠品活动)叠加使用,且需在评估有效期内完成新机购买,逾期需重新提交申请,对于企业用户或批量换新,大疆还提供专属通道,可联系客服定制方案。
相关问答FAQs
Q1:以旧换新的旧机是否需要恢复出厂设置?
A:需要,用户在提交旧机前,务必通过DJI Fly App或官方工具将设备恢复出厂设置,并删除所有个人数据,确保隐私安全,移除存储卡、SIM卡等个人物品,避免遗漏。

Q2:如果旧机检测后与评估结果不符怎么办?
A:若旧机检测后发现存在未提前申报的故障(如无法起飞、屏幕损坏等)或配件缺失,大疆会重新评估报价,并通过电话与用户沟通,用户可选择接受新报价、补足差价或取消换新(旧机将免费寄回),建议用户如实申报设备状况,确保流程顺利。
