第一步:最基础的检查(90%的问题在这里解决)
这部分是最常见的原因,也是最容易解决的。

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重启电脑和路由器
- 这是最经典也最有效的“玄学”操作,请将你的电脑、路由器和光猫(如果有的话)全部关闭。
- 等待 1-2分钟,让设备内部电容充分放电。
- 按照顺序重新开启:先开光猫 -> 等待1分钟 -> 再开路由器 -> 等待1分钟 -> 最后开电脑。
- 重启后,再次尝试登录游戏。
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检查你的网络连接
- 打开浏览器,访问一些常用网站,比如百度、谷歌、B站等。
- 如果能正常打开,说明你的网络本身是通的,问题可能出在游戏或特定服务上。
- 如果打不开,说明你的网络确实有问题,请检查:
- Wi-Fi是否连接正确?
- 网线是否插紧?
- 路由器是否正常工作(指示灯是否闪烁)?
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检查《英雄联盟》服务器状态
- 有时候不是你的问题,而是官方服务器在维护或出现了大规模故障。
- 访问官方网站:https://status.qq.com/
- 关注“英雄联盟”服务:查看页面是否显示“服务异常”或“维护中”,如果显示异常,那就只能等待官方修复了。
第二步:如果基础检查无效,尝试这些方法
如果网络没问题,服务器也正常,那问题可能出在游戏客户端或你的电脑设置上。

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以管理员身份运行游戏
- 找到你的《英雄联盟》桌面快捷方式。
- 右键点击它,选择 “以管理员身份运行”。
- 这可以解决因权限不足导致的连接问题。
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关闭不必要的后台程序和防火墙/杀毒软件
- 防火墙/杀毒软件:它们可能会错误地将《英雄联盟》的联网进程识别为威胁并阻止它,请暂时禁用你的防火墙(如Windows Defender、360、火绒等)和杀毒软件,然后尝试登录,如果成功,说明是软件拦截的问题,你需要将游戏添加到软件的“信任列表”或“白名单”中。
- 后台程序:检查是否有占用大量网络带宽的软件(如下载工具、云盘同步等),可以暂时关闭它们再试。
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修改DNS服务器地址
- DNS(域名系统)负责将网址(如
pvp.qq.com)翻译成服务器的IP地址,有时候运营商的DNS不稳定,会导致连接问题。 - 操作步骤 (Windows 10/11):
- 右键点击右下角的网络图标,选择 “网络和 Internet 设置”。
- 点击 “更改适配器选项”。
- 找到你正在使用的网络(如“WLAN”或“以太网”),右键点击,选择 “属性”。
- 在列表中找到并双击 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”。
- 在首选DNS中填入:
8.8.8(Google DNS) - 在备用DNS中填入:
8.4.4(Google DNS) - 点击“确定”保存,然后重启电脑再试。
- 你也可以尝试使用国内的公共DNS,如:
- 阿里云DNS:
5.5.5/6.6.6 - 腾讯云DNS:
29.29.29/254.116.116
- 阿里云DNS:
- DNS(域名系统)负责将网址(如
第三步:更深度的网络修复工具
如果以上方法都无效,可能需要一些专业的工具来修复你的网络环境。
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使用腾讯官方的“游戏助手”或“TP工具箱”
这些工具通常会集成网络修复功能,打开后,在工具箱里找到“网络修复”或“一键修复”功能,让它自动检测和修复网络问题。
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重置网络组件(高级操作)
- 这会重置你电脑的TCP/IP协议、Winsock目录等网络设置,可以解决一些深层的网络问题。
- 操作步骤:
- 在开始菜单搜索“cmd”。
- 右键点击“命令提示符”,选择 “以管理员身份运行”。
- 在黑色的命令窗口中,依次输入以下命令,每输入一行就按一次回车:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns - 全部输入完成后,重启电脑。
第四步:最后的手段
如果所有方法都试过了还是不行,可以考虑以下两种方案:
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使用VPN或加速器
- 有时候你的网络运营商到腾讯服务器之间的路由线路出了问题,导致连接不稳定。
- 尝试使用一个可靠的VPN或游戏加速器(如UU加速器、迅游等),它们可以为你选择一条更优的网络路径。
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重新安装游戏
- 这是最后的“大杀器”,有时候游戏文件损坏或缺失也会导致无法连接。
- 请先通过《英雄联盟》的启动器进行“游戏修复”功能,如果修复无效,再考虑彻底卸载游戏,然后去官网重新下载安装。
总结一下排查思路:
简单检查 (重启、换DNS) -> 官方工具 (游戏修复) -> 系统设置 (防火墙、管理员运行) -> 网络重置 -> VPN/重装游戏
希望这些方法能帮你解决问题!如果实在搞不定,也可以提供你的操作系统(Windows 10/11等)和更具体的错误提示,我可以给你更具针对性的建议。
