请按照以下步骤进行操作,每完成一步后,请重启电脑并测试是否解决问题,如果没解决再进行下一步。

第一步:基础物理检查与快速重启
这是最简单但有时最有效的方法。
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检查物理开关:
- 笔记本电脑:检查一下键盘上是否有
飞机模式或Wi-Fi的物理功能键(通常是一个信号塔或无线图标),尝试按Fn+ 这个功能键,看看是否能开启Wi-Fi,有些笔记本侧面还有一个物理的Wi-Fi开关,确保它处于“开”的位置。 - 台式机:如果使用USB无线网卡,请重新插拔一下,如果是PCIe网卡,可以检查一下机箱后面板的Wi-Fi天线是否松动。
- 笔记本电脑:检查一下键盘上是否有
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重启电脑和路由器:
- 重启电脑:这是解决临时性软件故障的万能钥匙。
- 重启路由器:拔掉路由器的电源,等待30秒,然后重新插上,这可以解决路由器自身的临时故障。
第二步:使用Windows网络疑难解答
Windows 10内置了强大的疑难解答工具,可以自动检测并修复许多常见网络问题。

- 在任务栏右下角的网络图标上点击右键。
- 选择“疑难解答”。
- 系统会自动检测问题并尝试修复,按照提示操作即可。
第三步:检查并启用无线网卡
无线网卡可能被意外禁用了。
- 通过设备管理器检查:
- 在任务栏的搜索框中输入“设备管理器”并打开它。
- 展开“网络适配器”类别。
- 在列表中找到你的无线网卡,它的名字通常包含 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", "802.11" 等字样。
- 如果网卡名称旁边有一个向下的箭头,这表示它被禁用了。
- 在该网卡上点击右键,选择“启用设备”。
- 如果网卡名称旁边有一个黄色的感叹号,这表示驱动程序有问题。
继续看第四步。
第四步:更新或重装无线网卡驱动程序
驱动程序问题是导致此问题的最常见原因之一。
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更新驱动程序(推荐首选):
(图片来源网络,侵删)- 在“设备管理器”中找到你的无线网卡。
- 在其上点击右键,选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索驱动程序”,Windows会尝试从网络下载并安装最新的驱动。
- 如果自动搜索失败,可以尝试去你电脑或网卡制造商的官方网站,根据你的电脑型号下载最新的Wi-Fi驱动程序,然后手动安装。
-
卸载并重装驱动程序(如果更新无效):
- 在“设备管理器”中找到你的无线网卡。
- 在其上点击右键,选择“卸载设备”。
- 重要:如果弹出一个勾选框“删除此设备的驱动程序软件”,请务必勾选它。
- 点击“卸载”。
- 卸载完成后,重启电脑,Windows在重启时会自动尝试重新为你安装一个最通用的驱动程序,这通常能解决问题。
第五步:运行网络重置命令
这个命令会将所有网络适配器(包括Wi-Fi、以太网等)恢复到出厂默认设置,并删除所有网络配置文件,这是一个比较彻底的修复方法。
- 按
Win + I键打开“设置”。 - 进入“网络和Internet”。
- 在左侧菜单选择“状态”。
- 向下滚动,找到并点击“网络重置”。
- 点击“立即重置”。
- 系统会警告你即将删除所有网络,点击“是”确认。
- 电脑将自动重启,重启后,你需要重新连接所有Wi-Fi网络。
第六步:检查系统服务和文件
-
确保关键服务正在运行:
- 按
Win + R键,输入services.msc并回车。 - 在服务列表中找到以下两个服务:
- WLAN AutoConfig (无线自动配置)
- WwanSvc (如果存在)
- 确保这两个服务的“启动类型”是“自动”,服务状态”是“正在运行”,如果不是,右键点击它,选择“属性”进行修改。
- 按
-
运行系统文件检查器 (SFC):
- 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。(在开始菜单搜索,右键点击选择“以管理员身份运行”)。
- 输入命令
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成,它会自动修复损坏的系统文件。
第七步:检查组策略和注册表(高级用户)
如果以上方法都无效,可能是某些系统设置被修改了。
-
检查组策略(仅限Windows 10 Pro/Enterprise版):
- 按
Win + R键,输入gpedit.msc并回车。 - 依次展开:
计算机配置->管理模板->Windows组件->WLAN 服务。 - 在右侧双击“允许自动WLAN配置”。
- 确保它被设置为“已启用”或“未配置”,如果设置为“已禁用”,请将其更改为“已启用”。
- 按
-
检查注册表(有风险,操作前请备份!):
- 按
Win + R键,输入regedit并回车。 - 导航到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WlanSvc\Parameters - 在右侧,检查是否存在一个名为
HostedNetworkSettings的DWORD (32位) 值,如果存在,右键点击它,选择“删除”。 - 重启电脑。
- 按
第八步:最后的手段
如果所有方法都失败了,可以考虑:
- 系统还原:如果你的系统创建了还原点,可以尝试将系统还原到Wi-Fi还能正常工作的那个时间点。
- 重置或重装Windows:这是最后的解决方案,它可以彻底清除所有软件层面的故障,让你获得一个“干净”的系统,在重置前,请务必备份好所有重要文件。
希望这些步骤能帮助你解决问题!如果问题依然存在,可以提供你的电脑型号和无线网卡的具体型号(可以在设备管理器中看到),以便进行更精确的判断。
