电脑系统重装后，网络连接问题是很多用户会遇到的情况，这通常是由于系统重装后网络驱动程序未正确安装、网络配置丢失或设置错误导致的，要解决这一问题，需要按照一定的步骤进行排查和操作,以下是详细的解决方法和注意事项。
检查硬件连接是否正常，确保网线已牢固插入电脑主机的网口和路由器（或光猫）的LAN口，如果是无线网络，确保电脑的无线网卡开关已打开（部分笔记本电脑有物理开关，或通过键盘快捷键启用，通常需配合Fn键+某个功能键，具体可查阅电脑说明书），观察路由器指示灯，网口连接正常时对应的指示灯应常亮或闪烁，若指示灯不亮，可能是网线或路由器接口问题,可更换网线或尝试更换路由器其他接口尝试。
确认网络驱动程序是否已安装，系统重装后，操作系统可能无法自动识别所有硬件，尤其是较新或较冷门的网卡型号，此时需要手动安装驱动程序，对于台式机，网卡通常集成在主板上；对于笔记本，网卡可能是独立模块,安装驱动的方法主要有以下几种：
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使用设备管理器安装：右键点击“此电脑”选择“管理”，在左侧找到“设备管理器”，展开“网络适配器”选项，若看到带有黄色感叹号或问号的网卡设备（如“Realtek PCIe GBE Family Controller”“Intel(R) Wi-Fi 6 AX200”等），说明驱动未安装或异常，右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，在弹出的窗口中选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”，然后从之前准备的驱动文件夹（如提前下载的驱动程序备份、电脑品牌官网的驱动包）中选择对应驱动，或选择“自动搜索驱动程序”（需电脑已联网，但重装后可能无法自动搜索，需优先尝试手动安装）。
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通过电脑品牌官网或硬件制造商官网下载驱动：如果电脑有品牌（如联想、戴尔、惠普等），访问该品牌官网的“支持”或“下载”页面，输入电脑型号（通常在机身标签或原系统下可通过“dxdiag”命令查看），选择对应的操作系统版本（如Windows 11 64位），下载网络驱动程序（包括有线网卡和无线网卡驱动），下载完成后运行安装程序，根据提示完成安装，对于台式机用户，若主板为独立品牌（如华硕、微星、技嘉等），可直接访问主板官网,根据主板型号下载对应的网卡驱动。
（图片来源网络，侵删） -
使用第三方驱动管理工具：如驱动精灵、驱动人生等工具，但这些工具可能捆绑广告或软件，建议谨慎使用,优先选择官网渠道。
驱动安装完成后，若是有线网络，此时通常可以自动连接网络，右键点击任务栏右下角的网络图标（若未显示，可点击“显示隐藏的图标”），选择“网络和Internet设置”，在“状态”页面点击“网络和共享中心”，然后点击“更改适配器设置”，找到“以太网”或“本地连接”，若显示“已启用”且状态为“网络已连接”，则说明网络连接成功，若显示“未识别的网络”或“无Internet访问”,可尝试以下操作：
- 右键点击“以太网”，选择“属性”，在“网络”选项卡中双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，确保设置为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”（家庭或小型办公网络通常如此，若公司网络有固定IP，需联系网络管理员获取配置信息）。
- 重启路由器：拔掉路由器电源，等待30秒后重新插入,待指示灯稳定后再尝试连接。
如果是无线网络，在驱动安装完成后，点击任务栏网络图标，会搜索到周围的Wi-Fi列表，选择自己的Wi-Fi名称，输入正确的密码连接，若无法搜索到Wi-Fi或连接后提示“无法连接到此网络”,可尝试：
- 在“设备管理器”中找到无线网卡设备，右键选择“禁用”后再“启用”,重启网卡服务。
- 检查无线网卡开关：部分笔记本的物理无线开关可能被误触，或通过键盘快捷键（如Fn+F5/F12，具体看机型）重新启用。
- 重置网络设置：在“网络和Internet设置”中，选择“高级网络设置”，点击“网络重置”，此操作会删除所有网络适配器并重置网络设置，完成后电脑会自动重启，重启后需重新连接Wi-Fi并输入密码。
若以上方法均无法解决，可能是网卡硬件故障或系统文件损坏，可尝试在“设备管理器”中卸载网卡驱动（勾选“删除此设备的驱动程序软件”），然后重启电脑，系统可能会自动重新识别并安装驱动，若仍无法解决，可使用系统安装U盘进入PE环境，检查网卡是否在PE环境下能正常工作，或使用系统自带的“SFC /scannow”命令修复系统文件（需在命令提示符（管理员）中运行）。
对于公司或学校等使用代理服务器的网络环境，重装系统后还需正确配置代理设置，在“网络和Internet设置”中，选择“代理”，根据网络管理员提供的信息，开启“使用代理服务器”并填写地址和端口，或检查是否启用了“自动检测设置”。
相关问答FAQs：
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问题：重装系统后无法连接无线网络，但有线网络正常，怎么办？
解答：这种情况通常是有线网卡驱动正常，但无线网卡驱动未安装或异常，首先进入“设备管理器”，查看“网络适配器”下是否有无线网卡设备（如带有“Wireless”“Wi-Fi”字样的设备），若有黄色感叹号，需手动安装无线网卡驱动，可通过电脑品牌官网或主板官网下载对应型号的无线驱动，安装后重启电脑再尝试连接Wi-Fi，若设备管理器中无无线网卡设备，可能是无线网卡硬件故障或未启用（部分笔记本需通过物理开关或快捷键启用无线功能）。 -
问题：系统重装后，有线网络显示“已连接”，但无法上网，如何排查？
解答：首先检查路由器是否正常工作，其他设备能否上网，若其他设备正常，则问题出在本地电脑，右键点击“以太网”选择“属性”，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，确保IP和DNS设置为“自动获得”；若仍无法上网，可尝试释放和更新IP：在命令提示符（管理员）中输入“ipconfig /release”释放当前IP，再输入“ipconfig /renew”重新获取IP，完成后检查是否能上网，若提示“无法释放”，可重启电脑后重试，若上述方法无效，可能是网卡驱动异常，建议重新安装网卡驱动或重置网络设置（网络重置）。
