这个问题通常不是单一原因造成的，可能是驱动问题、系统设置问题、路由器问题或服务问题。
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请按照以下步骤进行操作，每完成一步，就测试一下是否能连接网络,如果不行再进行下一步。
第一步：最基础的检查（90%的问题能在这里解决）
检查路由器和猫（光猫）
这是最容易被忽略但又最常见的原因。
- 重启设备：将你的路由器和光猫（如果有的话）的电源拔掉，等待1-2分钟，然后先插上光猫的电源，等它指示灯稳定（通常需要1-2分钟），再插上路由器的电源，再等1-2分钟，让路由器完全启动，然后尝试连接Wi-Fi。
- 检查指示灯：观察路由器上的“Internet”或“WAN”指示灯是否正常亮起（通常是绿色或蓝色，并闪烁），如果这个灯不亮或呈红色，说明你的宽带线路可能有问题，请联系你的网络运营商（如电信、联通、移动）。
检查其他设备
用你的手机、平板或其他电脑连接同一个Wi-Fi。
- 如果其他设备也无法上网：那问题100%出在你的路由器或宽带线路上，请回到第1步,并考虑联系网络运营商。
- 如果其他设备可以正常上网：那问题就出在你的Windows 7电脑本身,请继续往下看。
第二步：检查Windows 7本机设置
检查网络图标和诊断工具
- 点击右下角的网络图标，看看你的Wi-Fi连接状态是什么。
- 如果显示“无Internet访问”或“受限制的”，右键点击你的Wi-Fi网络，选择“诊断”，Windows会自动尝试修复一些常见问题，让它跑一遍,看看能否解决。
忘记网络后重新连接
有时候电脑和路由器的连接信息“错乱”了。
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- 右键点击Wi-Fi图标，选择“打开网络和共享中心”。
- 在左侧点击“管理无线网络”。
- 找到你正在连接的Wi-Fi名称，选中它，然后点击“删除”。
- 回到桌面，重新搜索并连接这个Wi-Fi,输入密码。
运行Windows网络疑难解答
- 右键点击“计算机” -> “属性”。
- 在左侧点击“Windows疑难解答”。
- 选择“使用Internet连接”,然后让系统自动检测和修复。
第三步：深度排查（如果以上方法都无效）
如果基础检查无效，问题可能出在驱动、系统服务或更深层设置上。
检查并更新无线网卡驱动
驱动是硬件和系统之间的桥梁,驱动过时或损坏是导致网络问题的元凶之一。
- 设备管理器
- 右键点击“计算机” -> “管理” -> “设备管理器”。
- 展开“网络适配器”列表。
- 找到你的无线网卡（通常名称里包含 "Wireless", "WLAN", "802.11" 或你的电脑品牌名，如 "Intel", "Realtek", "Atheros"）。
- 右键点击它，选择“更新驱动程序软件”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，系统会尝试在线查找，但Win7官方支持已结束,可能找不到。
- 从官网下载（推荐）
- 在另一台能上网的电脑上，访问你电脑品牌（如联想、戴尔、惠普）的官方网站。
- 进入“支持”或“驱动下载”页面,输入你的电脑型号。
- 找到“网络”或“无线局域网”分类，下载对应你Windows 7系统的最新无线网卡驱动。
- 将下载好的驱动文件拷贝到U盘里,在出问题的Win7电脑上安装。
检查关键系统服务
某些服务的停止会导致网络功能失效。
- 按下
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中，找到以下几个服务，确保它们的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”。
- WLAN AutoConfig：无线自动配置服务,核心服务。
- Network Connections：网络连接服务。
- DHCP Client：获取IP地址的服务。
- DNS Client：域名解析服务。
- 如果某个服务没有运行，右键点击它，选择“属性”，将“启动类型”改为“自动”，然后点击“启动”，确定”。
重置TCP/IP堆栈
网络协议栈损坏也可能导致无法上网。
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- 以管理员身份运行“命令提示符”。（在开始菜单搜索“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”）。
- 在黑色的命令窗口中，依次输入以下命令，每输入一行就按一次回车：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns - 所有命令运行完毕后，重启电脑。
检查IP地址获取方式
- 右键点击右下角网络图标 -> “打开网络和共享中心”。
- 点击你正在连接的“无线网络连接”。
- 点击“属性”。
- 双击列表中的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 检查这里的设置：
- 如果路由器工作正常（其他设备能上网），请选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。
- 如果你确定你的网络环境需要手动设置，请选择“使用下面的IP地址”，并填入正确的信息（这个信息通常需要网络管理员提供）。
第四步：最后的尝试（终极方案）
如果所有方法都试过了还是不行，可以考虑以下方法，但请注意备份重要数据。
系统文件检查器
这个工具可以扫描并修复损坏的系统文件。
- 同样以管理员身份运行“命令提示符”。
- 输入命令
sfc /scannow并回车。 - 等待扫描完成（可能需要一些时间），它会自动修复找到的问题,完成后重启电脑。
病毒和恶意软件扫描
某些恶意软件会修改网络设置以阻止上网。 使用你电脑上安装的杀毒软件进行一次全盘扫描。
系统还原
如果之前系统还能上网,可以尝试将系统还原到一个较早的时间点。
- 点击“开始” -> “所有程序” -> “附件” -> “系统工具” -> “系统还原”。
- 按照向导,选择一个在出现问题之前的还原点进行还原。
总结与建议
按照这个流程走一遍，基本上可以解决绝大多数Windows 7的“无网络访问”问题。
最可能的罪魁祸首排序：
- 路由器/光猫问题（重启即可解决）
- 无线网卡驱动问题（需要更新或重装）
- 系统服务未启动（手动启动即可）
- TCP/IP协议栈损坏（重置即可）
如果以上所有方法都无效，那很可能是硬件问题（比如无线网卡本身坏了），可以考虑购买一个USB无线网卡作为临时解决方案,或者送修。
