这个问题通常出在 iPad本身、路由器 或 网络配置 这三个方面,请按照以下步骤,从最简单、最常见的原因开始尝试。

第一步:基础排查(最可能解决80%的问题)
这些是最简单、最应该首先尝试的步骤。
重启大法
这是解决电子设备问题的“万能钥匙”,请务必尝试。
- 重启iPad:按一下音量+键,再按一下音量-键,然后长按侧边(或顶部)电源键,直到看到“滑动关机”的提示,滑动关机后,等待30秒,再长按电源键重新开机。
- 重启路由器:将路由器的电源线拔掉,等待 1-2分钟(让路由器内部电容完全放电),然后重新插上电源,等待所有指示灯稳定后再试。
忘记网络,然后重新连接
有时候iPad保存的网络配置文件可能已损坏或过期。
- 在iPad的 “设置” > “Wi-Fi” 中,找到那个你无法连接的Wi-Fi网络。
- 点击右侧的蓝色信息图标 (i)。
- 在页面最下方,点击 “忽略此网络”。
- iPad会断开连接并回到Wi-Fi列表,像第一次连接一样,点击这个Wi-Fi网络,输入密码,尝试连接。
检查Wi-Fi密码
确保你输入的密码是 100%正确 的。

- 提示:在输入密码时,可以点击密码框右侧的 “显示密码” 眼睛图标,检查是否有误。
- 确认路由器设置:登录路由器的管理后台(通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1),查看Wi-Fi密码是否被修改过,手机能用不代表密码没变,可能只是手机保存的旧密码还能用。
第二步:检查iPad的网络设置
如果基础排查无效,问题可能出在iPad的网络设置上。
更新iPad的iOS系统
系统Bug有时会导致Wi-Fi连接问题。
- 进入 “设置” > “通用” > “软件更新”。
- 如果有可用更新,请下载并安装,安装完成后重启iPad再试。
重置网络设置
这个操作会清除iPad上所有保存的Wi-Fi密码、蜂窝网络设置、VPN和APN配置,相当于把网络设置恢复到出厂状态。注意:这需要你之后重新连接所有Wi-Fi网络。
- 进入 “设置” > “通用” > “传输或还原iPad”。
- 点击 “还原”,然后选择 “还原网络设置”。
- 输入你的锁屏密码以确认。
- iPad会自动重启,重启后,尝试重新连接你的Wi-Fi网络。
检查iPad的飞行模式
确保 “设置” > “飞行模式” 是关闭状态,即使你只开了飞行模式再关闭,有时也会导致网络异常。

检查DNS和私有地址
- 关闭私有地址:iOS 14及以上系统会为每个Wi-Fi网络生成一个“私有地址”以保护隐私,但这有时会和路由器产生冲突。
- 进入 “设置” > “Wi-Fi”。
- 点击当前连接的Wi-Fi网络右侧的 (i) 图标。
- 找到 “私有地址” 选项,将其关闭。
- 断开Wi-Fi后重新连接。
- 手动设置DNS:有时路由器的DNS服务不稳定。
- 在同一个Wi-Fi设置页面,点击 “配置DNS”。
- 选择 “手动”。
- 删除现有的服务器地址,添加一个可靠的公共DNS,
- Cloudflare DNS:
1.1.1和0.0.1 - Google DNS:
8.8.8和8.4.4
- Cloudflare DNS:
- 点击“存储”,然后返回Wi-Fi列表,重新连接网络。
第三步:检查路由器设置
如果以上方法都无效,问题可能出在路由器端,特别是路由器设置了一些“不兼容”iPad的选项。
检查路由器的“MAC地址过滤”或“客户端隔离”
- MAC地址过滤:路由器可能被设置为只允许特定设备(如你的手机)连接,而忽略了iPad的MAC地址,你可以在iPad的Wi-Fi设置页面找到MAC地址,然后在路由器后台将其加入“允许列表”。
- 客户端隔离/AP隔离:这是一个安全功能,开启后,连接到同一个Wi-Fi下的设备之间无法互相访问,但更严重的是,它可能会阻止某些设备(特别是iOS设备)正常连接互联网,建议先在路由器后台尝试关闭此功能。
检查路由器的频段和信道
现代路由器通常支持2.4GHz和5GHz(或6GHz)两个频段。
- 频段不匹配:iPad(尤其是较老的型号)可能对5GHz频段支持不佳,请尝试在路由器后台将Wi-Fi频段强制设置为 4GHz,或者创建一个独立的2.4GHz频段SSID(网络名称)给iPad使用。
- 信道拥堵:2.4GHz频段非常容易受到干扰(微波炉、蓝牙设备等),在路由器后台尝试更换一个信道(如1, 6, 11这些不重叠的信道)。
更新路由器固件
和手机一样,路由器也需要固件更新来修复Bug和提升兼容性,登录路由器管理后台,查找“固件更新”或“软件升级”选项进行更新。
第四步:最后的尝试
如果所有软件方法都失败了,可以尝试以下硬件和终极方案。
“忘记网络”并靠近路由器
有时候距离太远或信号穿墙太多会导致连接问题,在“忘记此网络”后,将iPad拿到离路由器很近的地方(1-2米)再重新连接。
备份并恢复iPad
这是最后的软件大招,可以彻底排除系统问题。
- 通过电脑(iTunes或Finder)备份你的iPad数据。
- 使用电脑将iPad恢复到出厂设置,然后设置时选择“从备份恢复”。
- 如果恢复后问题解决,说明是之前的系统文件损坏,如果问题依旧,那很可能是硬件问题。
联系苹果官方支持
如果以上所有步骤都无法解决问题,那么很可能是iPad的Wi-Fi模块出现了硬件故障。
- 你可以联系 Apple官方支持 或前往 Apple Store 零售店 进行检测,如果设备在保修期内,可以享受免费维修或更换服务。
总结与排查思路
为了让你更清晰地操作,这里有一个简化的流程图:
- 重启:重启iPad和路由器。
- 重连:在iPad上“忽略此网络”,然后重新输入密码连接。
- 检查:确认密码、关闭飞行模式、关闭“私有地址”。
- 重置:在iPad上“还原网络设置”,然后重新连接所有Wi-Fi。
- 路由器:检查路由器的MAC过滤、客户端隔离、频段设置,尝试重启或更新固件。
- 终极:备份并恢复iPad,或联系Apple Support。
希望这些步骤能帮助你解决问题!通常情况下,“忘记网络” 和 “关闭私有地址” 这两步就能解决大部分类似问题。
